الشروط والأحكام

أهلاً بكم في أوربان نور . بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه أو بتقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

معلومات عامة

أوربان نور متجر إلكتروني للمجوهرات والأزياء يعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. تسري هذه الشروط على جميع المستخدمين والزوار والعملاء الذين يدخلون منصتنا.

شروط الأهلية لاستخدام موقعنا الإلكتروني

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك إذن من ولي أمر قانوني لإجراء عمليات الشراء.

معلومات المنتج

نسعى جاهدين لعرض أوصاف المنتجات والصور والأسعار بدقة. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو التصميم بسبب إعدادات الشاشة أو اختلافات التصنيع.

الأسعار وطرق الدفع

جميع الأسعار مُدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك. تحتفظ أوربان نور بحق تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. يجب إتمام الدفع قبل بدء معالجة الطلب.

قبول الطلبات وإلغاؤها

تحتفظ أوربان نور بحق قبول أو رفض أي طلب. لا يمكن إلغاء الطلبات إلا قبل الشحن. بعد الشحن، تُعالج عمليات الإلغاء وفقًا لسياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.

الشحن والتوصيل

أوقات التسليم تقريبية وقد تختلف تبعاً لعوامل خارجية. لا تتحمل أوربان نور مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن خدمات التوصيل أو التخليص الجمركي أو الظروف الطارئة.

سياسة الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا لمدة 7 أيام . يجب على العملاء استيفاء جميع شروط الأهلية للاستفادة من عمليات الاسترداد أو الاستبدال.

مسؤوليات المستخدم

أنت توافق على عدم إساءة استخدام موقعنا الإلكتروني، أو تقديم معلومات خاطئة، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو الانخراط في أي نشاط قد يضر بمنصتنا أو سمعتنا.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع Urban Noor الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والتصاميم، هي ملك لشركة Urban Noor ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي.

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم أدوات خارجية لمعالجة المدفوعات أو الشحن أو التسويق. لا تتحمل Urban Noor مسؤولية سياسات أو إجراءات هذه الجهات الخارجية.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة أوربان نور أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.

سياسة الخصوصية

يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا وحماية معلوماتك الشخصية.

تغييرات في الشروط

تحتفظ شركة أوربان نور بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة وستدخل حيز التنفيذ فوراً.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة .

معلومات الاتصال

للاستفسار عن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

أوربان نور
البريد الإلكتروني: urbannoorofficial@gmail.com